Pourquoi réaliser une analyse de site ?
Une analyse de site, aussi appelée audit de site, a pour but d’évaluer les opportunités d’amélioration de votre stratégie afin d’augmenter l’engagement de vos utilisateurs.
L’objectif n’est pas de lister les problèmes évidents, mais d’analyser en profondeur le site afin d’identifier les freins qui pourraient empêcher vos utilisateurs d’atteindre leurs objectifs, qu’il s’agisse de trouver de l’information ou d’effectuer un achat.
Pour être exhaustif, un audit de site devrait considérer toutes les étapes du parcours de vos visiteurs, depuis le moment où ils effectuent leur recherche jusqu’à celui où ils interagissent avec votre entreprise. Il est donc nécessaire d’analyser les performances de votre site web, aussi bien sur le plan technique, éditorial, que sur le plan ergonomique.
Combien coûte un audit de site ?
L’analyse de sites constitue le point de départ pour définir une stratégie qui transformera votre présence en ligne en un véritable outil marketing, et non une simple vitrine vite oubliée après sa mise en ligne.
Pour cela, un audit exige un temps d’analyse conséquent afin de garantir que le site répondra à l’ensemble de vos objectifs et qu’il sera suffisamment performant pour se mesurer à vos concurrents.
Ainsi, plusieurs facteurs influent sur le prix de l’analyse : vos objectifs, la concurrence, et, si un site existe déjà, son nombre de pages. En général, un audit complet nécessite entre 4 et 8 jours, soit entre 2000 et 4000 € en moyenne.
Si vous souhaitez une estimation plus détaillée, répondez à quelques questions, et nous pourrons vous proposer une estimation plus précise adaptée à vos besoins.
Quand faire une analyse de votre site ?
L’audit de site devient nécessaire lorsque vous constatez que les performances ne sont plus à la hauteur. Un nombre de conversions trop faible ou une baisse du trafic sont de bons indicateurs.
Améliorer l’image de votre marque et être plus en adéquation avec l’activité de l’entreprise
Un site trop ancien avec une charte graphique dépassée peut nécessiter une refonte, tant pour offrir une image plus moderne que pour améliorer l’expérience utilisateur. Par ailleurs, tout changement majeur dans les activités de l’entreprise peut également requérir une révision complète de la stratégie de communication.
Commencer sur de bonnes bases au moment de la création de votre site
Bien que souvent associé à un site existant, l’audit de site est aussi un outil indispensable au moment de la création d’un site. En effet, une partie significative de l’audit consiste à analyser les concurrents et à identifier la stratégie à mettre en place sans se focaliser uniquement sur un site existant. Il est donc tout à fait pertinent dans le cadre d’une création.
Quels éléments sont analysés lors d'un audit de site ?
Dans un premier temps, il est nécessaire d’analyser vos objectifs et vos cibles. Afin de répondre à ceux-ci, le moyen d’y parvenir sera toujours de répondre aux besoins de vos utilisateurs, que ce soit pour fournir de l’information ou proposer un produit ou un service.
À cette fin, nous proposons un parcours utilisateur qui sera optimisé pour :
- Être visible et attirer le visiteur sur son site.
- Proposer un site suffisamment performant afin de ne pas perturber l’expérience de l’utilisateur.
- Démontrer que vous êtes la bonne personne, celle en mesure de répondre aux besoins de l’utilisateur.
- Proposer une navigation fluide, cohérente et ergonomique permettant à l’utilisateur d’atteindre son objectif.
Bien que l’audit de site partage de nombreuses similitudes avec un audit SEO, il est en réalité beaucoup plus complet. Son objectif est d’améliorer non seulement la visibilité de votre site, mais aussi d’accroître l’engagement de vos utilisateurs.
Les quatre domaines majeurs analysés
“Être visible”
Le contenu est l’élément central de votre site, c’est lui qui informe vos visiteurs et les incite à passer à l’action. Il est essentiel que les textes présents sur votre site répondent aux besoins de vos utilisateurs, tout en étant structurés de manière claire.
“un site suffisamment performant”
Pour être visible, votre contenu doit être facilement et rapidement accessible, compréhensible pour les visiteurs comme pour les moteurs de recherche, et s’inscrire dans un environnement technique structuré. Il est également primordial de s’assurer qu’aucune perturbation ne vienne stopper la navigation des visiteurs.
“la bonne personne”
Une fois que votre contenu est clair et facilement accessible, il est impératif de démontrer que votre texte mérite d’être mis en avant par rapport à ceux de vos concurrents. Il est capital de prouver que vous êtes une référence d’autorité dans votre domaine.
“une navigation fluide, cohérente et ergonomique”
Offrir une expérience utilisateur de qualité, c’est garantir à vos visiteurs un accès rapide à l’information qu’ils recherchent. Plusieurs éléments doivent être pris en compte, du design à la structure du site : rien ne doit freiner la navigation de vos utilisateurs. Il est également important que vos pages soient bien structurées pour favoriser l’engagement des utilisateurs.
Dans quel format l'audit de site est-il livré ?
Notre présentation des audits est systématiquement accompagnée d’un document PDF détaillant nos analyses. Ce document offre une analyse approfondie de chaque concurrent, ainsi qu’un compte rendu des observations les concernant. Vos objectifs et cibles seront aussi examinés de manière approfondie.
Les sections techniques et de contenu font l’objet d’un rapport détaillé. Ce document PDF, entièrement personnalisé et sans aucune forme de copier-coller, compte généralement entre 30 et 40 pages.
En annexe, un fichier Excel accompagne le rapport ; il présente des données plus techniques, une analyse avancée des mots-clés, ainsi qu’un compte rendu détaillé des pages du site avec des informations spécifiques pour chacune.
Enfin, l’arborescence du site est présentée sous la forme d’un diagramme illustrant toute sa structure, accompagné d’un zoning des pages qui en précise l’organisation.
Que faire après l'analyse ?
Après avoir reçu le rapport d’analyse, plusieurs options s’offrent à vous. L’audit ne vous engage en rien envers Animaweb, bien que nous soyons parfaitement en mesure de mettre en œuvre toutes les recommandations de notre analyse. Nous nous engageons à fournir un rapport suffisamment détaillé pour que quiconque ayant les compétences techniques nécessaires puisse les appliquer.
Les étapes suivantes peuvent varier selon l’audit. Dans certains cas, une refonte globale peut être conseillée, surtout si de nombreux problèmes techniques sont identifiés. Dans d’autres circonstances, les modifications peuvent être relativement mineures, comme l’amélioration des contenus, la réorganisation du maillage interne ou la mise en place de stratégies sur les réseaux sociaux.
