Qu'est ce que l'audit de réseaux sociaux ?
L’audit de réseaux sociaux consiste à analyser en profondeur votre présence en ligne ainsi que celle de vos concurrents. Cela inclut les comptes, les contenus, l’image de marque, les interactions et les performances.
L’objectif n’est pas simplement de faire un inventaire, mais d’étudier le fonctionnement actuel de vos réseaux sociaux et comment ils peuvent être améliorés en fonction de vos objectifs stratégiques.
C’est un état des lieux clair de votre situation actuelle, indispensable avant tout démarrage ou optimisation.
En quoi consiste un audit de réseaux sociaux ?
L’audit est constitué de plusieurs analyses quantitatives et qualitatives.
On examine vos contenus, votre ton, votre rythme de publication, votre ligne éditoriale, ainsi que la manière dont votre audience interagit avec vous.
Au-delà des chiffres, nous analysons la cohérence et la pertinence de votre communication : votre message est-il compréhensible ? Vos contenus reflètent-ils vos valeurs et vos objectifs ?
Nous analysons également vos concurrents pour comprendre comment ils communiquent, identifier des points forts et des points de différenciation.
L’audit n’est jamais une critique : il s’agit de détecter ce qui fonctionne, ce qui peut être amélioré et ce qui doit être priorisé.
Pourquoi réaliser un audit de mes réseaux sociaux ?
Publier du contenu sans stratégie, et sans comprendre l’environnement dans lequel vos publications apparaissent, ne fonctionne pas. Sans direction claire, vos messages risquent de passer inaperçus et votre communication peut perdre en cohérence.
L’audit vous permet de faire le bilan de vos forces, d’identifier les points à améliorer et de saisir les opportunités.
Il vous aide à vous démarquer dans la masse de contenus publiés chaque jour, tout en alignant votre présence en ligne avec vos objectifs, et à transformer vos réseaux sociaux en un véritable levier stratégique..
Combien coûte un audit des réseaux sociaux ?
Le coût d’un audit dépend de plusieurs facteurs : le nombre de plateformes analysées, la prise en compte des campagnes payantes et le nombre de concurrents à étudier.
En moyenne, un audit nécessite entre 1 et 3 jours de travail, ce qui représente un budget compris entre 500 et 1 500 €.
Quand faut-il faire un audit pour ses plateformes sociales ?
Plusieurs moments se prêtent particulièrement à la réalisation d’un audit : avant de se lancer sur les réseaux sociaux, lors d’une refonte de stratégie ou en cas de stagnation ou de baisse des résultats.
Même si tout semble fonctionner, un audit vous permet de faire le point sur votre stratégie actuelle pour s’assurer qu’elle reste pertinente pour vos objectifs et votre activité.
Quels éléments sont analysés dans un audit de réseaux sociaux ?
Lors d’un audit, nous commençons par analyser l’existant : vos comptes actuels si vous êtes déjà actif, vos publications, leurs performances et le marché dans lequel votre entreprise évolue. L’objectif est de comprendre ce qui engage, ce qui fonctionne et ce qui mérite d’être ajusté.
Nous poursuivons par une étude de la concurrence afin d’identifier qui fait quoi, comment et pourquoi. Nous observons les différences entre les plateformes et la manière dont chaque acteur adapte sa communication. L’objectif n’est pas de copier, mais de repérer les points forts, les axes d’amélioration et les bonnes pratiques à exploiter.
À partir de cette analyse, nous proposons des recommandations précises et opérationnelles, conçues pour être immédiatement mises en œuvre. Elles permettent d’ajuster votre stratégie et vos contenus, de valoriser vos points forts et de corriger les axes d’amélioration, afin que votre présence sur les réseaux sociaux gagne en efficacité et en cohérence.
L’audit vous sera présenté sous forme d’un livrable exploitable et structuré, qui vous guidera dans la mise en place de votre stratégie de communication.
Que faire après l’audit ?
L’audit c’est la première étape d’une stratégie claire, structurée et prête à être déployée. À partir du diagnostic final, il vous suffit de mettre en œuvre les recommandations : revoir votre stratégie digitale, ajuster votre ligne éditoriale, repenser votre calendrier de publication ou faire évoluer vos formats.
Vous pouvez choisir de le faire en interne, de déléguer certaines actions ou de nous confier l’accompagnement complet.
L’essentiel est de passer de l’analyse à l’action : transformer les conclusions de l’audit en décisions concrètes, pour que chaque publication ait un sens et contribue réellement à vos objectifs.
